经常问的问题

是什么让 Yumaki 牙刷比其他牙刷更好?
我们不仅为每个男人和女人的品味和喜好提供选择。无论是闪光还是尽可能“绿色”……但我们牙刷的专利设计是独一无二的,因为它比其他牙刷更卫生;
我们牙刷的刷毛从不接触任何表面,即使牙刷侧放。将这种设计特征与木炭混合刷毛相结合,您就拥有了一种牙刷,它收集的细菌比任何其他牙刷都要少得多,因此使用寿命更长。
另一个附加功能是牙刷底部的孔,可安装口腔卫生配件,例如齿间刷和单簇刷。

是什么让 Yumaki 如此高品质?
我们的牙刷由最好的材料制成,由我们专门的口腔卫生工厂生产,该工厂在口腔护理制造方面拥有 100 多年的经验。我们的牙刷完美平衡了功能和设计,高品质刷毛和符合人体工程学的手柄,每个季节都有精选的现代和经典款式。

Yumaki牙刷比我在超市买的普通牙刷刷牙好吗?
Yumaki 牙刷的效率与使用最先进的机器和材料生产的任何其他高品质牙刷完全相同。最重要的是你如何使用你的牙刷。您可以在此处阅读有关最有效刷牙方法的更多信息:如何像老板一样刷牙

有不同的尺寸和型号吗?
我们目前正在为我们的新系列设计新型号,这些型号将尽快推出更酷的款式。要准确了解我们的新牙刷什么时候问世,就像我们的脸书一样,或者在我们的首页上注册我们的时事通讯

刷毛的硬度是多少?是否有更柔软和更硬的刷毛可供选择?
刷毛目前具有柔软和中等硬度。有些是特殊的刷毛,尖端更温和。这些是我们大多数客户的首选刚度。如果您希望我们创建其他硬度选项,请在此处向我们发送您的反馈:反馈

Yumaki 牙刷是否符合国际标准?
我们的工厂已获得 FDA 批准,并遵循口腔护理工厂必须遵循的所有国际标准,并且在生产口腔卫生产品方面拥有数百年的经验。许多牙医正在使用和销售 Yumaki 产品,并认为它们是优质产品。
工厂不断受到控制,以确保工作环境符合这些高国际标准,并且对产品进行随机测试,以确保达到我们的高质量。

您多久推出一次新设计和模型?
我们每年都会推出新系列,此外我们还会定期推出几个高度限量的版本。了解我们新发布的最佳方式是喜欢我们的 facebook 页面或在我们的首页注册我们的时事通讯

Yumaki 牙刷的使用寿命是多久?
这取决于你刷牙的力度。我们的刷毛是从日本进口的,质量非常好,但即使是最好的刷毛也会随着时间的推移而磨损,需要更换为全新的刷毛,以确保您的牙齿得到有效刷牙。
牙医建议您每 2 个月或刷毛开始弯曲或生病后更换牙刷。如果您使用的是竹子等有机材料制成的牙刷,建议您每月更换一次。


您的牙刷的运费是多少?
如果您订购超过 100 美元,则免运费。否则运费是根据每个产品的重量计算的。我们还提供不同的运输选项,可以为您提供跟踪号或更快的运输。您将在结帐时看到这些选项。

我可以退货或换货我已经订购的产品吗?
当然!在收到 Yumaki 牙刷后的 14 天内,您可以将它们退回以获得全额退款或换成另一对,只要它们未使用且标签和包装完好无损。
如果产品有缺陷,我们将承担所有运费,但如果只是因为改变主意而导致换货,您将不会获得运费补偿。

Yumaki产品的交货时间是多少?
我们尽最大努力尽快将您的订单交给您,但由于我们所处的位置,一些国家/地区的到达速度比其他国家/地区更快:

欧洲:7 天
美国/加拿大:14 天
亚洲:14 - 19 天
其他:19天

注意:邮政服务并不总是与他们的交付一致,因此有时甚至可能需要长达 3 周的时间才能收到货物。

在您的订单确认电子邮件中,您还可以找到您的订单号,这使您能够通过 Yumaki 跟踪您的交付。
跟踪您的订单最简单的方法是登录并在您的帐户中查看订单进度。
您还可以在结帐时选择其他运输选项以获取跟踪号或加快交货速度。

我如何为产品付款?
您可以在我们的网站上使用 PayPal 或使用 Visa/Amex/Master Card 直接付款。如果您认为缺少其他付款方式的建议,请与我们联系。

如果我收到损坏或错误包装的产品会怎样?
如果您收到的货物包含损坏或错误包装的产品,我们将承担所有运费,并尽我们所能纠正我们的错误。根据您的意愿提供新产品或退款。